LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun m.nbig33 Malaysia

Dasar Privasi m.nbig33 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun apabila anda membuka lobi Casino & Sportsbook, menyemak Super Sic Bo, Emoji Riches, MotoGP Betting atau...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaran MalaysiaPermintaan pembetulan
m.nbig33 Dasar Privasi Akaun m.nbig33 Malaysia

5 Kategori Data Dalam Polisi Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN SOKONGAN

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Untuk hal Dasar Privasi, kami asingkan pertanyaan daripada mesej lobi biasa supaya permintaan data tidak tenggelam dalam perbualan lain. Anda boleh bertanya tentang data akaun, meminta...

E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan m.nbig33 dan nyatakan bahawa mesej anda berkaitan...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah log masuk dan mahu status permintaan privasi...
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tersilap, minta borang pembetulan daripada sokongan. Kami...
KAWALAN PRIVASI

6 Amalan Data Untuk Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan teks hiasan. Setiap amalan di bawah berkaitan cara data anda bergerak dari pendaftaran, log masuk, penggunaan lobi, transaksi Malaysia dan sokongan. Matlamat kami...

Pengumpulan minimum

Kami meminta butiran yang berkaitan dengan akaun, keselamatan dan transaksi sahaja. Jika data tambahan diperlukan untuk semakan tertentu, kami akan menerangkan sebabnya sebelum anda menghantar dokumen atau maklumat sokongan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan pilihan bahasa dan mengenal pasti peranti yang kembali. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan kawalan akses dalaman, penyulitan sambungan dan semakan aktiviti untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika kami melihat corak log masuk pelik, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan. Data ini membantu penyelarasan akaun serta jawapan sokongan apabila transaksi memerlukan semakan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan undang-undang, keselamatan dan penyelesaian pertikaian. Selepas tujuan itu tamat, data akan dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan dengan akses terhad.

Permintaan hak anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman yang munasabah melalui saluran sokongan privasi. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan akaun, keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama pilihan, nombor telefon, e-mel, cap masa pendaftaran, alamat IP dan peranti. Data ini membantu pengesahan, keselamatan sesi, sokongan akaun dan pematuhan operasi di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status padanan untuk Touch 'n Go eWallet serta kaedah Malaysia lain. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet anda; rekod yang ada digunakan untuk semakan akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan membantu kami mengenal pasti aktiviti yang tidak biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, akses akaun mungkin memerlukan pengesahan semula.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang munasabah melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang tersedia mengikut had operasi dan undang-undang tempatan.

Minta pembetulan melalui sokongan dan sertakan bukti yang sesuai, seperti nombor telefon berdaftar atau rujukan transaksi terakhir. Selepas pengesahan, kami akan mengemas kini rekod dan memaklumkan status perubahan kepada anda.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Penyedia perkhidmatan hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas mereka dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Hubungi saluran privasi dan nyatakan data yang mahu dipadam. Kami akan menilai permintaan berdasarkan status akaun, rekod transaksi, kewajipan undang-undang dan keperluan keselamatan sebelum memaklumkan keputusan kepada anda.